# donnellan-ai-kodak-moment-consultants-2025-10-24

## Veille

AI Poses a Kodak Moment for Global Management Consultants - Reuters Breakingviews - Aimee Donnellan

## Titre Article

AI sets up Kodak moment for global consultants

## Date

2025-10-24

## URL

https://www.reuters.com/commentary/breakingviews/ai-sets-up-kodak-moment-global-consultants-2025-10-24/

## Keywords

AI, Intelligenza Artificiale, consulenza direzionale, Accenture, trasformazione digitale, disruption, machine learning, consulenza, automazione, società di servizi IT, Deloitte, IBM, riduzione dei costi, ristrutturazione, valutazione azionaria

## Authors

Aimee Donnellan, Reuters Breakingviews

## Ton

**Profilo:** Analisi-opinione finanziaria | Media finanziari istituzionali | Analitico-provocatorio | Esperto

Reuters Breakingviews adotta una voce di commento finanziario incisivo applicando la metafora del "Kodak moment" al settore della consulenza. L'analogia storica (lo sconvolgimento di Kodak) drammatizza l'impatto dell'IA. Il linguaggio economico-analitico (valutazione, ristrutturazione, automazione) si rivolge alla comunità finanziaria. Tono analitico critico, tipico dei commenti di Breakingviews che sfidano il pensiero convenzionale. La struttura argomentativa tesi-guidata posiziona il settore della consulenza di fronte a una sfida esistenziale. Tipico del giornalismo di opinione finanziaria (stile FT Lex, WSJ Heard) che offre prospettive controcorrente fondate sull'analisi finanziaria, rivolto a investitori, dirigenti e osservatori delle dinamiche di potere settoriali.

## Pense-betes

- Settore della consulenza: 1.000 miliardi di dollari minacciati dall'IA
- Accenture valutata 155 miliardi di dollari, azioni in calo del 30% in 2 anni
- Accenture ha tagliato 11.000 posizioni tramite l'IA (settembre 2025)
- Esempio illustrativo: progetto da 1M$ interno → 200K$ con consulente → 10K$ con IA
- Il governo USA cancella contratti multimiliardari con le grandi società
- Salesforce ha licenziato 4.000 dipendenti dell'assistenza clienti, Microsoft congela le assunzioni in consulenza
- Kodak: da 30 miliardi di dollari (anni '90) a 500 milioni oggi dopo il fallimento
- Ristrutturazione Accenture: 865M$ in 6 mesi per servizi di IA e digitali
- Marzo 2025: 10 grandi società (Deloitte, Accenture, Booz Allen, IBM, Guidehouse) prese di mira dal Department of Government Efficiency
- Opzioni strategiche: acquisizioni di operatori IA (es. EXL, 6 miliardi di dollari) o fusioni
- I clienti possono ora svolgere il lavoro internamente a costi drasticamente ridotti

## RésuméDe400mots

Il settore della consulenza direzionale, valutato 1.000 miliardi di dollari, affronta il proprio Kodak moment—il tipo di sconvolgimento tecnologico che ha portato al fallimento del colosso della fotografia nel 2012. Società come Accenture (155 miliardi di dollari) sono prosperate offrendo servizi IT, cybersicurezza e call center offshore a tariffe inferiori ai costi interni delle aziende clienti. L'intelligenza artificiale sta stravolgendo questa dinamica economica.

La situazione attuale si sta rivelando particolarmente difficile per i consulenti. La pandemia, l'inflazione e l'incertezza economica hanno spinto i grandi clienti a tagliare drasticamente la spesa. Il governo statunitense, uno dei maggiori clienti, sta cancellando contratti multimiliardari. Nel marzo 2025, il Department of Government Efficiency ha preso di mira dieci grandi società—Deloitte, Accenture, Booz Allen Hamilton, IBM, Guidehouse—per giustificare le loro parcelle. Di conseguenza, le azioni dei leader del settore sono scese fino al 30% in due anni, mentre l'S&P 500 è salito del 50%.

Paradossalmente, l'IA offre vantaggi immediati ai consulenti. Nel settembre 2025, Accenture ha annunciato di aver tagliato 11.000 posizioni tramite l'automazione, con ulteriori licenziamenti previsti per il personale che non può essere riqualificato. Salesforce ha eliminato 4.000 dipendenti dell'assistenza clienti. Microsoft ha congelato le assunzioni nella sua divisione di consulenza.

Sfortunatamente per il settore, i grandi clienti stanno scoprendo questi stessi vantaggi. Un direttore finanziario britannico illustra il problema: un progetto che costa 1 milione di dollari se svolto internamente potrebbe essere esternalizzato ad Accenture per 200.000 dollari. Con il machine learning, le aziende stanno ora portando a termine lo stesso lavoro per soli 10.000 dollari. Questa riduzione dei costi conferisce ai clienti una leva considerevole: se i consulenti rifiutano di allineare i propri prezzi, il cliente troverà un concorrente più economico o semplicemente porterà il compito all'interno.

Di fronte a questo precipizio, le società stanno valutando diverse strategie. Potrebbero acquisire operatori specializzati in IA come EXL (6 miliardi di dollari), che assiste i settori finanziario e sanitario nelle loro trasformazioni IA, accelerando così l'esecuzione dei progetti. In alternativa, appaiono possibili fusioni tra le grandi società.

Queste opzioni presentano tuttavia dei limiti. Le sinergie da fusione sarebbero minime poiché le società generano ricavi impiegando i loro migliori talenti su progetti importanti—il consolidamento rischierebbe un esodo massiccio di talenti.

Nessuna di queste strategie impedirà ai clienti di richiedere prezzi drasticamente ridotti. Kodak è sopravvissuta al proprio fallimento del 2012, riemergendo come società ridimensionata valutata 500 milioni di dollari—ben lontano dai 30 miliardi di dollari del suo picco negli anni '90. I consulenti rischiano una svalutazione simile del loro settore.

Il 25 settembre 2025, Accenture ha svelato una ristrutturazione da 865 milioni di dollari nell'arco di sei mesi per riallineare la propria forza lavoro verso la crescente domanda di servizi digitali e di IA—un segnale che l'adattamento è già in corso, ma sotto pressione estrema.

## GrapheDeConnaissance

- Aimee Donnellan —publie→ AI sets up Kodak moment for global consultants (DOCUMENT, 0.99)
- IA —concurrence→ industrie du conseil en management (CONCEPT, 0.97)
- Accenture —mesure→ 11 000 postes supprimés grâce à l'IA (MESURE, 0.98)
- Accenture —publie→ restructuration de 865 millions $ (EVENEMENT, 0.98)
- Department of Government Efficiency —s_oppose_à→ Accenture (ORGANISATION, 0.95)
- Department of Government Efficiency —s_oppose_à→ Deloitte (ORGANISATION, 0.95)
- Department of Government Efficiency —s_oppose_à→ IBM (ORGANISATION, 0.95)
- machine learning —réduit→ coûts de conseil (CONCEPT, 0.96)
- Salesforce —réduit→ 4 000 postes de support client (CONCEPT, 0.97)
- Microsoft —réduit→ embauches division consulting (CONCEPT, 0.95)
- Kodak —est_instance_de→ disruption technologique fatale (CONCEPT, 0.93)
- industrie du conseil en management —mesure→ 1 000 milliards de dollars (MESURE, 0.97)
- EXL —est_instance_de→ cible d'acquisition stratégique (CONCEPT, 0.88)

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Canonical: https://www.thekb.eu/it/fiches/donnellan-ai-kodak-moment-consultants-2025-10-24/