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Économie & Marché

McKinsey Now Has 60,000 People, But 20,000 Of Them Are AI Agents: McKinsey's Bob Sternfels

**OfficeChai** rapporte le **14 janvier 2026** une déclaration majeure de **Bob Sternfels** (Managing Partner Global, **McKinsey & Company**) : ***"my latest answer to you would be 60,000, but it's 40,000 humans and 20,000 agents."*** Effectif McKinsey désormais comptabilisé **humains + agents** : **60 000 = 40 000 humains + 20 000 agents IA**. **Trajectoire d'accélération massive** : *"Little over a year and a half ago, that was 3 000 agents and I originally thought it was going to take us to 2030 to get to one agent per human."* La parité humains/agents projetée initialement pour **2030** est maintenant atteignable en **18 mois** — accélération **>5×** par rapport à la projection. **Bascule modèle économique explicite** : *"We're migrating pretty quickly away from, let's call it pure advisory work... moving to much more of an outcomes-based model."* — McKinsey **abandonne le modèle billable hours / advisory** au profit d'un **outcomes-based model** où la rémunération est alignée sur les résultats mesurables. **Contexte McKinsey 2024-2026** : Lilli (chatbot interne) utilisé par **70% des employés**, **200 postes technologiques supprimés en novembre 2024**, offre de départ **9 mois de salaire** (avril 2024). **Pertinence majeure pour le dossier 2026** : c'est le **premier acteur top-tier consulting** qui (a) déclare publiquement et (b) chiffre précisément l'intégration agents IA dans ses effectifs comptables. La phrase ***"60,000 people but 20,000 of them are agents"*** est destinée à **redéfinir** la conception même du headcount dans les services intellectuels — comparable au moment où les organisations ont commencé à compter contractors + employees. **Convergence avec corpus 2026** : Bain Rule of 40 (outcome-based pricing tailwind), Bain cross-system labor 100 Md$, MediaPost Mandese *"billable hours are dead, AI killed them"* (3 mars 2026), VoxComm *Redesigning the Agency Value Model* (Brian Kessman / Tim Williams, mars 2026), Tatsyi/Raiffeisen (−75 personnes), Cherny Sequoia *"7 Powers reordering"*. **Tension productive** avec position normative DORA *"do not adopt headcount-reduction strategy"* — McKinsey assume publiquement la **réduction d'effectifs humains** (200 postes 2024) tout en réinjectant la capacité dans agents IA + outcome-based revenue. À mobiliser pour COMEX cabinet, présentations stratégiques cabinets/SSII/agences, débats sur l'avenir du modèle services intellectuels.

#Bob Sternfels#McKinsey & Company#McKinsey Managing Partner Global

Article rapporté par **OfficeChai Team** (publication indienne tech/startup news) · **14 janvier 2026**. **Source primaire** : déclarations de **Bob Sternfels** · **Managing Partner Global de McKinsey & Company** · lors d'une intervention publique. McKinsey est le cabinet conseil top-tier mondial fondé en 1926. Sternfels dirige le cabinet depuis 2021.

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