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Economía y Mercado Traducción verificada automáticamente

McKinsey Now Has 60,000 People, But 20,000 Of Them Are AI Agents: McKinsey's Bob Sternfels

**OfficeChai** informa el **14 de enero de 2026** una declaración importante de **Bob Sternfels** (Global Managing Partner, **McKinsey & Company**): ***"mi última respuesta sería 60.000, pero son 40.000 humanos y 20.000 agentes."*** La plantilla de McKinsey ahora se cuenta como **humanos + agentes**: **60.000 = 40.000 humanos + 20.000 agentes de IA**. **Trayectoria de aceleración masiva**: *"Hace poco más de un año y medio, eran 3.000 agentes y originalmente pensé que nos llevaría hasta 2030 llegar a un agente por humano."* La paridad humano/agente proyectada inicialmente para **2030** ahora es alcanzable en **18 meses** — una aceleración de **>5×** respecto a la proyección original. **Cambio explícito de modelo de negocio**: *"Estamos migrando bastante rápido de lo que podríamos llamar trabajo de asesoría pura... hacia un modelo mucho más basado en resultados."* — McKinsey **está abandonando el modelo de horas facturables / asesoría** en favor de un **modelo basado en resultados** en el que la compensación se alinea con resultados medibles. **Contexto de McKinsey 2024-2026**: Lilli (chatbot interno) utilizado por el **70% de los empleados**, **200 puestos tecnológicos eliminados en noviembre de 2024**, una oferta de indemnización de **9 meses de salario** (abril de 2024). **Relevancia mayor para el dossier de 2026**: se trata del **primer actor de consultoría de primer nivel** en (a) declarar públicamente y (b) cuantificar con precisión la integración de agentes de IA en su plantilla contable. La frase ***"60.000 personas, pero 20.000 de ellas son agentes"*** está llamada a **redefinir** la propia concepción de la plantilla en los servicios basados en conocimiento — comparable al momento en que las organizaciones comenzaron a contar contratistas + empleados juntos. **Convergencia con el corpus de 2026**: Bain Rule of 40 (viento de cola para el pricing basado en resultados), Bain cross-system labor $100B, MediaPost Mandese *"las horas facturables están muertas, la IA las mató"* (3 de marzo de 2026), VoxComm *Redesigning the Agency Value Model* (Brian Kessman / Tim Williams, marzo de 2026), Tatsyi/Raiffeisen (−75 personas), Cherny Sequoia *"reordenamiento de las 7 Powers"*. **Tensión productiva** con la posición normativa de DORA *"recomendamos no adoptar una estrategia de reducción de plantilla"* — McKinsey asume públicamente la **reducción de la plantilla humana** (200 puestos en 2024) mientras reinyecta capacidad en agentes de IA + ingresos basados en resultados. Para utilizar en comités de dirección de firmas, presentaciones estratégicas para consultoras/empresas de servicios TI/agencias, debates sobre el futuro del modelo de negocio de los servicios basados en conocimiento.

#Bob Sternfels#McKinsey & Company#Socio Director Global de McKinsey

Article rapporté par **OfficeChai Team** (publication indienne tech/startup news) · **14 janvier 2026**. **Source primaire** : déclarations de **Bob Sternfels** · **Managing Partner Global de McKinsey & Company** · lors d'une intervention publique. McKinsey est le cabinet conseil top-tier mondial fondé en 1926. Sternfels dirige le cabinet depuis 2021.

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