Shadow AI

El informe anual de Menlo Ventures sobre IA generativa en la empresa, el tercero de la serie, con fecha del 2025-12-09, sitúa la Shadow AI en cerca del 40% del gasto en IA de aplicación: empleados que pagan herramientas de IA con sus tarjetas personales, dentro de una capa de aplicaciones valorada en $19 billion.

Ethan Mollick dio la razón conductual en la cumbre de Valence de julio de 2025: "People are turning to AI all the time as a coach and to help with work, but they're just not telling management about it." Los empleados callan porque temen lo que revelar sus ganancias de productividad podría hacerle a sus puestos. Su marco Leader-Lab-Crowd trata a esa mayoría silenciosa como el Crowd, y convierte la fluidez de los directivos en IA en la palanca motivacional: legitima el uso y sacа a la gente de las sombras.

Olivier Rafal ya había registrado el lado de la gobernanza en febrero de 2024, al escribir en CIO-Online que la democratización de la IA generativa producía "tant du shadow AI que de fortes attentes vis-à-vis de la DSI". La Shadow AI llega como subproducto del acceso, no como un fallo de política que alguien haya decidido.

La producción agéntica que corre fuera de todo marco cambia lo que está en juego: fragmenta el SI y hace imposible la reconciliación. Matthieu Grymonprez y Romain Taillade cargan con un precedente ya pagado, el de la BI de autoservicio que produjo más de 150 000 dashboards antes del retorno a los productos de datos certificados, y con la versión agéntica de Taillade de esa misma curva, la trigésima integración de Stripe: « ton SI peut s'écrouler sur son propre poids ».