ChatGPT

ChatGPT est édité par «OpenAI» et, selon l'analyse d'Olivier Rafal sur ChatGPT Atlas parue en octobre 2025, revendique environ 700 millions d'utilisateurs hebdomadaires générant 2,5 milliards de requêtes par jour. Ces chiffres expliquent pourquoi l'assistant réapparaît sans cesse dans des contextes qui n'ont rien à voir avec le chat : commerce de détail, éducation, étude de marché, politique informatique en entreprise.

Le fil commerce est le plus dense. L'enquête de Riskified a trouvé que 73 % des consommateurs utilisent l'IA pendant leurs achats, ChatGPT étant cité pour les recommandations de produits, les résumés d'avis et les comparaisons de prix ; les achats directement pilotés par l'IA restent à 13 %, même si 70 % des répondants se disent à l'aise à l'idée de laisser un assistant conclure une transaction. Shopify rapporte un trafic généré par l'IA multiplié par 7 et des commandes pilotées par l'IA multipliées par 11 depuis janvier 2025, dans le cadre d'un partenariat avec «OpenAI», Perplexity et Microsoft Copilot. Barron Ernst y lit la transformation de ChatGPT en plateforme de commerce. Rafal note que l'interface elle-même se rapproche des conventions du «moteur de recherche», avec des liens cliquables et des éléments de recherche traditionnels réintroduits.

Ailleurs, les lectures divergent nettement. «Ethan Mollick» le recommande comme l'un des trois systèmes payants qui méritent un abonnement, et relève que des entreprises fortement réglementées le déploient déjà tandis que des concurrents du même secteur le voient bloqué par leurs services informatique et juridique. Matthew Connelly, dans le New York Times, décrit «OpenAI» offrant gratuitement ChatGPT Plus aux étudiants pendant les partiels tout en retenant un détecteur de texte que l'entreprise a pourtant développé jusqu'à une précision de 99,9 %. «David Perrin» se sert de l'outil pour illustrer une inquiétude bien plus ancienne : celle de savoir si déléguer sa pensée à une intelligence extérieure en laisse encore une part qui nous appartienne.