Post di blog di **Bret Taylor** e **Clay Bavor** (co-fondatori di **Sierra**), pubblicato il **6 ottobre 2026** su sierra.ai, legato al Sierra Summit 2026; testo breve (~700 parole). Annuncia il **Personal Agent Protocol**, uno standard aperto sviluppato da **Meta** e **Sierra** con **Genesys, Instinct, Rocket, Shopify, Stripe e Walmart**, che definisce il modo in cui gli agenti personali dei consumatori interagiscono con le aziende.
#Personal Agent Protocol#standard aperto#agenti personali
Bret Taylor et Clay Bavor — cofondateurs de Sierra · plateforme d'agents IA pour l'expérience client ; billet du blog Sierra.
Panorama di Josh Bersin sul ruolo cruciale dei CHRO nella trasformazione IA: intervista a Patricia Frost (Seagate) "Leave No One Behind", citazioni di colleghi (Jacqui Canney/ServiceNow, Tracey Franklin/Moderna, Helen Russell/HubSpot, Kathleen Hogan/Microsoft), 4 strategie (prontezza all'IA, piattaforme, assunzioni/ricollocazione, supermanager), tesi "la trasformazione IA non riguarda la tecnologia: riguarda il lavoro, i posti di lavoro e le persone."
#CHRO#Josh Bersin#AI transformation
Josh Bersin (analyste RH et consultant, fondateur de The Josh Bersin Company) · citations de Patricia Frost (CHRO Seagate)