Work at the Frontier

Work at the Frontier ist eine Berichtsreihe von OpenAI Economic Research, deren erste Ausgabe, «How AI is Expanding What People Do at Work», am 27 July 2026 erschien und auf mehr als 800,000 Nachrichten amerikanischer ChatGPT-Nutzer beruht. Sie baut auf dem «AI Jobs Transition Framework» auf, und OpenAI Economic Research stellt eine einzelne Messgröße in ihren Mittelpunkt: task crossover, also Arbeit, die historisch einem Beruf zugeordnet war und nun in der KI-Nutzung von Personen eines anderen Berufs auftaucht.

Zwei Zahlen beschreiben dasselbe Phänomen. 16.8% der arbeitsbezogenen Nachrichten betreffen eine Aufgabe, die zu einem anderen Beruf gehört; unter den berufsspezifischen Nachrichten liegt der Anteil bei 43.5%. Die Lücke ist ein Trichtereffekt: 61.5% der professionellen Nutzung sind generisch (Schreiben, Zusammenfassen, Planen) und werden vor der Berechnung des Verhältnisses herausgerechnet.

Die Aufschlüsselung nach Funktion ist der schärfste Teil. Customer Experience 77%, Design 75%, HR 69%, Recht 56%, Marketing 53%, Vertrieb und Finanzen 40%, Engineering 28%. Die Flüsse verlaufen in entgegengesetzte Richtungen: Design importiert 35.2% fremder Aufgaben und exportiert 1.7%, Engineering verhält sich umgekehrt mit 18.5% und 7.4%, Marketing tut beides (24.3% eingehend, 8.9% ausgehend, der größte ausgehende Anteil in der Stichprobe). Auf der Diagonale der Heatmap behält Engineering 53% seiner eigenen Arbeit, während Customer Experience 11% und HR 10% behalten.

Der Größeneffekt ist schwächer, als er wirkt: Der berufsfremde Anteil sinkt mit der Größe des Workspace nur bei durchschnittlichen Nutzern von 18.9% auf 16.3%. OpenAI Economic Research beansprucht den Status eines Frühindikators, der lesbar ist, bevor Unternehmen ihre Stellenbeschreibungen überarbeiten. Die Daten erfassen lediglich das eigene Produkt von OpenAI, ausschließlich bei amerikanischen Nutzern.