Wharton School

«Ethan Mollick» es profesor asociado en la «Wharton School», la facultad de negocios de la Universidad de Pensilvania, y la dirección institucional detrás del boletín One Useful Thing y del libro Co-Intelligence. La escuela funciona como punto de observación. Lo que se repite en su obra es el hábito de poner cifras a preguntas que normalmente se discuten por anécdota.

Su investigación con Boston Consulting Group, que abarcó a 758 consultores, produjo la "jagged frontier": dentro de ella, los trabajadores asistidos completaron 12.2% más tareas, trabajaron 25.1% más rápido y obtuvieron puntuaciones de calidad 40% más altas; fuera de ella, alcanzaron una precisión de 60-70% frente al 84% de los humanos sin asistencia. Quienes partían de un desempeño más bajo fueron los que más ganaron (+43%). Su trabajo de encuestas sobre adopción organizacional encontró que alrededor del 70% de los trabajadores del conocimiento había experimentado con herramientas de IA, mientras que solo cerca del 20% se convirtió en usuario habitual, y que los despliegues guiados por exploración alcanzaron alrededor de un 40% de adopción sostenida frente a aproximadamente un 15% en el caso de los mandatos.

Para marzo de 2026 describía empresas donde TI y legal seguían bloqueando la IA por completo mientras competidores del mismo sector usaban ChatGPT, Claude, Gemini y «Claude Code» sin incidentes. Situó la diferencia en la disposición de un ejecutivo a asumir el riesgo.

Para agosto de 2026, junto con Lilach Mollick, la pregunta había cambiado. Frente a la dark factory de StrongDM, donde ningún humano escribe ni revisa el código, propusieron la Twilight Factory: los agentes hacen la mayor parte del trabajo y un agente facilitador decide cuándo llamar a los humanos. Automatizar las decisiones de commit dejando a las personas las aprobaciones y los fallos, argumenta, automatiza la mitad equivocada del trabajo.