Walmart

Walmart figure comme co-développeur de l'Universal Commerce Protocol, le standard open-source (Apache 2.0) que Sundar Pichai a lancé au NRF 2026 à New York le 11 janvier, aux côtés de Shopify, Target, Etsy et Wayfair. Le partenariat Walmart-Google a servi d'exemple concret de ce que le protocole apporte : inventaire en temps réel, livraison en aussi peu que 30 minutes, application automatique des avantages Walmart+.

C'est l'un des trois protocoles. Olivier Rafal, dans un article du 22 octobre 2025 sur ChatGPT Atlas, notait que Walmart et Etsy proposaient déjà des achats via l'«Agentic Commerce Protocol» aux États-Unis, une capacité qu'Atlas lui-même n'avait pas encore implémentée. Le 6 octobre 2026, Bret Taylor et Clay Bavor ont rangé Walmart parmi les entreprises construisant le Personal Agent Protocol avec Meta et «Sierra», à côté de Genesys, Instinct, Rocket, Shopify et Stripe.

Ainsi, le même distributeur se trouve à l'intérieur de standards qui se recoupent et, dans la scission entre l'UCP et l'Agentic Commerce Suite de Stripe et commercetools décrite au NRF, se concurrencent. Le document du NRF pose les enjeux pour qui reste à l'écart : une désintermédiation structurelle, les agents orientant les consommateurs vers les chaînes techniquement intégrées. Dans le même temps, 24% des consommateurs déclarent faire confiance à l'IA pour effectuer des achats à leur place.

Une quatrième apparition n'a rien à voir avec le paiement. Josh Bersin range Walmart avec SAP, Microsoft et L'Oréal parmi les entreprises qui ont repensé leurs modèles de leadership pour l'IA, dans un article dont la thèse place le travail, les emplois et les personnes au centre de la transformation par l'IA.