IA agentique

Aiman Ezzat, directeur général de Capgemini, a déclaré à Investir en juillet 2026 que «IA agentique» apporte "une nouvelle forme de travail" : des agents qui exécutent des tâches, s'insèrent dans les processus métier et contribuent aux décisions. Il a aussi qualifié la concrétisation de cette promesse de "tout sauf simple" et estimé que les entreprises sont "très loin du plug and play". Capgemini avait engagé 2 milliards d'euros trois ans plus tôt ; les projets génératifs et agentiques sont passés de 6% à plus de 11% des prises de commandes du premier trimestre.

Les effets mesurés se situent en aval de la génération de code. Sachin Malhotra, ingénieur chez Anthropic, a fait état d'une multiplication par vingt-cinq du nombre de jobs CI en six mois, les ingénieurs livrant huit fois plus de code par trimestre qu'entre 2021 et 2025, Claude en écrivant 80%. Brian Houck, dans la newsletter Engineering Enablement de DX, a rapporté que le nombre de lignes significatives par diff fusionné par un humain chez Meta a augmenté de 106% en un an, plus de 80% de cette croissance étant attribuée à «IA agentique», tandis que la part des diffs relus dans les 24 heures a diminué. Les développeurs souhaitent consacrer environ 7% de leur temps à la relecture.

Les affirmations sur les déplacements d'activité dépassent le cadre des outils. Bain & Company évalue le travail de coordination inter-systèmes à environ 100 milliards de dollars aux États-Unis, dont 10% seraient captés. Ashish Singh soutient que les échecs de l'IA en entreprise viennent d'une négligence de la structure des connaissances plutôt que du choix du modèle ou d'un déploiement «RAG». Philippe Ensarguet (Orange) nomme le coût : le chemin vers le poste d'architecte passait par des années d'écriture de code, et cet apprentissage est en train d'être absorbé. D'où viendra la prochaine génération reste sans réponse.