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Capgemini
Capgemini — Organisation. Ambition 2028: Jährliches Wachstum von 5,5-7,5 % bei konstanten Wechselkursen, steigende Rentabilität und steigender Cashflow · Beanspruchte Delivery-Gewinne: +30 % Geschwindigkeit bei der Anwendungsentwicklung, −20 % Vorfälle und Unterbrechungen · KI-Investition: 2 Mrd. € vor drei Jahren investiert: Angebote, Partner-Ökosystem, Schulung · KI-Positionierung: Branchenexpertise + End-to-End-Technologie + operatives Prozessmanagement + Ökosystem · Branche: Digitale Dienstleistungen, Beratung und Transformation (börsennotierter französischer Konzern) · Geschäftliche Traktion Q1 2026: Generative + agentische KI > 11 % der Auftragseingänge (vs. 6 % ein Jahr zuvor)
Zwei Milliarden Euro, vor drei Jahren zugesagt für das Angebotsportfolio, das Partnerökosystem und die Mitarbeiterschulung, das ist die Zahl, die Aiman Ezzat nennt, wenn man ihn fragt, was Capgemini in Sachen KI unternommen hat. In einem Interview für die Ausgabe "spécial patrons" von Investir vom 25. Juli 2026 vertritt der Vorstandsvorsitzende die These, dass der Wert von KI daraus entsteht, sie in den Kern der Geschäftsabläufe zu integrieren. Diese These rückt den Systemintegrator ins Zentrum des Geschehens, und Ezzat sagt es unumwunden: Es geht nicht mehr darum, wer die besten Modelle baut, sondern wer Unternehmen dabei hilft, sie zu nutzen.
Den Beleg dafür liefert er auf der Ebene der Umsetzung. Bei manchen Projekten eine je nach Anwendungstyp über 30% schnellere Anwendungsentwicklung und knapp 20% weniger Störungen und Unterbrechungen im Betrieb. Geschäftlich überschritt generative und agentische KI im ersten Quartal 2026 die Marke von 11% des Auftragseingangs, gegenüber 6% ein Jahr zuvor. Das für 2028 formulierte Ziel liegt bei 5,5% bis 7,5% jährlichem Wachstum zu konstanten Wechselkursen, bei gleichzeitig steigender Profitabilität und Cash-Generierung.
Ebenso deutlich benennt er, was dem im Weg steht: komplexe Altsysteme, unausgereifte Daten, Governance, Sicherheit, Kosten. "Nous sommes très loin du plug and play." Tausende Agenten unternehmensweit ohne klare Regeln für Rollen, Sicherheit und Verantwortlichkeit einzusetzen, wäre eine Sackgasse.
Capgemini tritt zudem als Käufer von Kapazität auf, gemeinsam mit Amadeus, ASML und CMA CGM in der Koalition, deren mehrjährige Verpflichtungen bis Ende 2027 200 MW und bis Ende 2030 1 GW für Mistral AI finanzieren sollen. Die Übernahme von WNS wird als die andere Wachstumssäule dargestellt.
- Typ
- Organisation
- Ambition 2028
- Jährliches Wachstum von 5,5-7,5 % bei konstanten Wechselkursen, steigende Rentabilität und steigender Cashflow
- Beanspruchte Delivery-Gewinne
- +30 % Geschwindigkeit bei der Anwendungsentwicklung, −20 % Vorfälle und Unterbrechungen
- KI-Investition
- 2 Mrd. € vor drei Jahren investiert: Angebote, Partner-Ökosystem, Schulung
- KI-Positionierung
- Branchenexpertise + End-to-End-Technologie + operatives Prozessmanagement + Ökosystem
- Branche
- Digitale Dienstleistungen, Beratung und Transformation (börsennotierter französischer Konzern)
- Geschäftliche Traktion Q1 2026
- Generative + agentische KI > 11 % der Auftragseingänge (vs. 6 % ein Jahr zuvor)
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Adoptionskennzahlen
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Generative und agentische KI bei über 11 % der Auftragseingänge in Q1 2026, gegenüber 6 % ein Jahr zuvor
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vor drei Jahren zugesagte Investition von 2 Mrd. € (Angebote, Partner, Schulung)
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über 30 % schnellere Anwendungsentwicklung bei bestimmten Projekten
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fast 20 % weniger Vorfälle und Serviceunterbrechungen
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