Amazon

Amazon hält laut Max Thiléns Zählung von Februar 2026 40% des US-E-Commerce und hat beide für den agentengesteuerten Einkauf entwickelten Protokolle abgelehnt: das «Agentic Commerce Protocol» von OpenAI und Stripe sowie das «Universal Commerce Protocol», das Sundar Pichai auf der NRF 2026 zusammen mit Shopify, Walmart, Target und mehr als sechzig weiteren Organisationen lancierte. Amazon setzt diese Ablehnung auch durch. Das Unternehmen blockierte die Crawler von OpenAI und zog 600 Millionen Produkte zurück, und im September 2026 sperrte es «Muse», den Assistenten von Meta, aus seinem Shop aus, mit einer Meldung, die den Zugriff als nicht autorisierten Agenten bezeichnete. Ryan Sarver deutete diesen Vorfall als Beginn von Plattformkriegen, in denen die Kunden beider Unternehmen genau die Nutzung verlieren, auf die es ankommt: das Kaufen.

Was Amazon stattdessen baut, ist proprietär: «Rufus AI» (300 Millionen Nutzer, berichtete +60% Konversion), Alexa+ für Sprachhandel und «Buy for Me (système propriétaire)», das innerhalb der Amazon-App bei Wettbewerbern einkauft. Thilén beschreibt den entstehenden Markt als ein Triptychon, mit Amazon auf der einen Seite und Googles UCP sowie OpenAIs ACP auf den anderen.

Diese Abschottung ist selektiv. Im August 2026 saß Amazon im technischen Lenkungsausschuss, der zusammen mit Cursor, Microsoft, OpenAI und Vercel «Agent Plugins» 1.0.0 veröffentlichte, ein herstellerneutrales Packaging-Format. Offen auf der Packaging-Ebene, geschlossen auf der Transaktionsebene.

Zwei Stimmen aus Amazon treten hier unter anderen Vorzeichen auf: «Werner Vogels», der für KI innerhalb der menschlichen Schleife plädiert, und «Fran Soto», die über Entwicklergeschmack schreibt. Philippe Corrot weist darauf hin, dass das Marketplace-Modell von 5% der Amazon-Aktivität auf mehr als zwei Drittel gestiegen ist.